Gestor(a) Operacional (Pós-vendas) - Viva Eventos Cascavel - PR
Descrição da vaga
Já ouviu falar da VIVA Eventos? ✨
Somos a maior empresa de formaturas do Brasil e estamos presentes de norte a sul do país, realizando sonhos e impactando positivamente a vida de milhares de pessoas.
Aqui, acreditamos que ninguém constrói nada sozinho. Por isso, o TIME é um dos nossos principais pilares. Nossos Vivers são jovens, capacitados e apaixonados pelo que fazem — e isso se reflete no reconhecimento que temos orgulho de compartilhar: somos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pelo Great Place To Work® nos anos de 2022, 2023, 2024 e 2025 🏆. Esse reconhecimento traduz o que mais valorizamos na VIVA: nossa cultura e nossas pessoas.
Estamos em busca de um Gestor(a) Operações para liderar a operação da nossa unidade no Sul do Brasil. Procuramos alguém que se identifique com a nossa cultura, valores e com a paixão por realizar sonhos. Nessa posição, você terá um papel estratégico na nossa missão de transformar esse momento em uma experiência verdadeiramente memorável.
Responsabilidades e atribuições
Desenvolvimento do Negócio
- Identificar oportunidades de mercado e estratégias de crescimento na região Sul do pais
- Estabelecer parcerias e alianças estratégicas para expandir a presença da franquia.
Gestão Operacional:
- Supervisionar todas as operações da franquia, garantindo o cumprimento das diretrizes e padrões da marca.
- Gerenciar equipe de funcionários, garantindo o treinamento e desenvolvimento adequados.
- Garantir a qualidade e eficiência na entrega de serviços de formatura.
Relações com Clientes:
- Cultivar relacionamentos de longo prazo com clientes e instituições de ensino na região.
- Garantir a satisfação do cliente e atuar prontamente na resolução de problemas.
Finanças e Orçamento:
- Elaborar e gerenciar o orçamento da franquia.
- Monitorar o desempenho financeiro, garantindo lucratividade e eficiência operacional.
Marketing e Promoção:
- Desenvolver estratégias de marketing local para aumentar a visibilidade e atrair clientes.
- Participar de feiras e eventos locais para promover a franquia.
Requisitos e qualificações
- Experiência em gestão de negócios, preferencialmente em franquias, varejo, eventos ou setores relacionados.
- Habilidades comprovadas de liderança e capacidade de motivar e gerenciar equipes.
- Conhecimento do mercado de educação e formaturas na região Sul do Brasil.
- Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Espírito empreendedor e capacidade de tomar decisões estratégicas.
Informações adicionais
- Oportunidade de liderar a estratégia operacional de uma franquia bem estabelecida em uma região em desenvolvimento.
- Suporte contínuo da matriz da franquia, incluindo treinamento e recursos de marketing.
- Participação em um setor gratificante, contribuindo para a celebração das conquistas acadêmicas dos jovens.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Bate papo RH
- Etapa 4: Bate papo Gestor
- Etapa 5: Contratação
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