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Assistente de Atendimento - Viva Porto Velho (RO)

Descrição da vaga

Já ouviu falar da VIVA Eventos? ✨


Somos a maior empresa de formaturas do Brasil e estamos presentes de norte a sul do país, realizando sonhos e impactando positivamente a vida de milhares de pessoas.


Aqui, acreditamos que ninguém constrói nada sozinho. Por isso, o TIME é um dos nossos principais pilares. Nossos Vivers são jovens, capacitados e apaixonados pelo que fazem — e isso se reflete no reconhecimento que temos orgulho de compartilhar: somos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pelo Great Place To Work® nos anos de 2022, 2023, 2024 e 2025 🏆. Esse reconhecimento traduz o que mais valorizamos na VIVA: nossa cultura e nossas pessoas.


Se identificou? Então vem conhecer a oportunidade que temos para você! 🚀


Qual é o perfil do nosso #TimeDoAtendimento?


Buscamos pessoas comunicativas, organizadas, com facilidade em se relacionar e proativas, que gostem de atender nossas comissões de formaturas de forma próxima, personalizada e única.

Para isso, esperamos que você tenha noções intermediárias de Excel, experiência em atendimento ao cliente e ter afinidade com a área de eventos, porque afinal, nosso maior diferencial é nossa gente!

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento final ao cliente, garantindo uma boa experiência em todas as etapas
  • Emissão de boletos e apoio em processos de renegociação
  • Montagem de press kits
  • Organização e atualização de planilhas e relatórios
  • Elaboração e conferência de contratos
  • Cadastro e atualização de clientes no sistema
  • Apoio esporádico no pós-venda
  • Atendimento presencial (porta)

Requisitos e qualificações

  • Habilidades de comunicação
  • Conhecimentos intermediários no pacote office

Informações adicionais

⛽ Vale-Transporte


🎉 DAY OFF de Aniversário – uma folguinha para aproveitar um diazão que é todo seu!


🚀 Plano de Carreira


📚 Viva Academy – Na VIVA aprendemos, ensinamos e buscamos nossa melhor versão. Por esse motivo temos nossa própria universidade corporativa.


🧡 Clube VIVA (descontos em + de 100 empresas parceiras, como: Netshoes, Zé Delivery, Buser, entre outros).


🕺🏻Oportunidade de trabalhar nos eventos – Que tal ganhar uma graninha extra trabalhando nos nossos eventos?



Por que trabalhar na VIVA? 💥

  • Jornada flexível com banco de horas, respeitando a individualidade de cada um 🤝
  • Cultura de celebração: seu aniversário vem com day off garantido 🎈
  • Feedbacks e avaliações constantes, focados no seu crescimento 🚀
  • Compromisso real com diversidade e inclusão, apoiado por um comitê dedicado 🌈
  • Gestão ágil, liderança horizontal e metas claras, sempre focadas em resultados 🎯
  • Ambiente de aprendizado contínuo, com universidade corporativa e convenção nacional anual para troca de experiências 🧠✨

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Bate papo RH
  4. Etapa 4: Bate papo Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

FALA, FUTURO VIVER!

Você está pronto para vivenciar as melhores experiências que já viu na sua vida? Se prepare para fazer uma imersão na nossa cultura em busca proporcionar felicidade e impactar positivamente a vida de milhares de pessoas por todo o Brasil! Inclusive VOCÊ. 🧡