Coordenador(a) de Pós-Venda - Viva Eventos Ubá - MG
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Já ouviu falar sobre a VIVA Eventos?
Somos a maior empresa de formaturas do Brasil, espalhando sonhos e impactando positivamente a vida das pessoas, de norte a sul do país. Nossa jornada é marcada por uma missão grandiosa: fazer com que momentos especiais se tornem inesquecíveis.
Aqui na VIVA, acreditamos que o trabalho em equipe é o alicerce do nosso sucesso. Nossos colaboradores, carinhosamente chamados de "vivers", são jovens, capacitados e profundamente apaixonados pelo que fazem. Em 2022, fomos reconhecidos como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pelo Great Place To Work®, um prêmio que reflete o que é mais importante para nós: nossa cultura e as pessoas que fazem parte dela.
A VIVA Eventos está em busca de um Gestor para operacionalizar nossa operação na região de Ubá. Procuramos alguém que se identifique com nossa cultura, valores e paixão por realizar sonhos. Como Gestor, você será parte integrante de nossa missão de tornar esse momento verdadeiramente memorável.
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar as operações da franquia, garantindo o cumprimento das diretrizes e padrões da marca.
- Acompanhar qualidade e eficiência do time de pós-venda
- Facilitar as demandas do fundo de formatura durante sua jornada junto ao time.
- Garantir a satisfação do cliente e atuar prontamente na resolução de problemas.
- Garantir o equilíbrio financeiro da sua carteira de clientes
- Monitorar o desempenho financeiro da franquia
Requisitos e qualificações
- Interesse em lidar com pessoas e habilidades de trabalho em equipe.
- Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Espírito empreendedor e capacidade de tomar decisões estratégicas.
Informações adicionais
- Salário compatível com o mercado
- Ajuda de custo mensal
- Jornada Flexível
- Bônus por performance
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Bate papo RH
- Etapa 4: Bate papo Gestor
- Etapa 5: Contratação
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